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2010-03-09 05:49 - 2010-03-09 05:49 #1 wingman1985
wingman1985 : 「創世」的社福傳奇(转载)
18年前,一位公職退休老人創立了台灣迄今僅有的植物人安養中心──「創世社會福利基金會」。

從植物人、街頭遊民到失依失智老人,創世的關懷面不斷延伸,衍生出「人安」、「華山」等姊妹基金會,員工從不到5人增加為280人,義工人數更高達4000人:而基金會的開銷從一年不到100萬,如今一天要200萬。

創世不僅口碑好,還被喻為「募款高手」,經費上「年年有餘」為其他社福機構所羨。他們是怎麼做到的?對於未來又有哪些規劃?不妨跟隨董事長曹慶的腳步和思緒,一起回顧這部18年來的創世傳奇。

在創世公關王惠貞的帶領下,記者在台北火車站附近的北平東路巷弄中穿梭,終於來到創世董事長曹慶的辦公室,卻因老舊建築在整修漏水,一行人又移師前往鄰近的創世植物人安養中心。

沿途,隨著高齡80、身材瘦小的曹慶,緩步走過創世義工們整理發票的地方、二手物交換中心......,令人驚覺這鄰近一帶,彷彿已是他建立起來的社福王國。

「我當時只是想收養三、五個植物人,幫幾個家庭喘口氣而已,」曹慶說,誰知道每天不斷多做一點,就成了今天的規模。

民國69年,曹慶帶著台糖一百多萬元退休金,告別妻女,開始投身自己一生嚮往的社會服務工作時,社會各界對於植物人能否安樂死普遍抱持反對的態度,在「法不容、醫不肯、親不忍、宗教不許、社會不認同」的情況下,曹慶走上了植物人安養這條路。

像創世這樣把植物人集中起來安置的情況並不多見,曹慶當年曾參考日本千葉縣和仙台縣的植物人安養中心。曹慶指出最大的差別──日本由公費資助的醫療系統在做,屬醫療範疇,創世則歸內政部社會局管轄,屬於社福系統。日本的照顧方式需耗費龐大的人力和經費,平均每人每月的照顧經費約38萬元台幣,與目前創世的 5萬多台幣比起來,有天壤之別。

18年來,創世努力在各地創設分院。目標是全省23個縣市都有植物人安養院,目前已完成13個,籌備中的有4個,其餘的希望能在5年內陸續達成。

繼植物人之後,曹慶又把關懷的手伸向人人避之唯恐不及的遊民身上。

午夜12點過後,創世人員與志工在大台北遊民聚集的萬華火車站前的地下道、公園、騎樓巷道中,尋找遊民的身影,將事先準備好的麵包、牛奶和表明身份的小傳單悄悄放在他們身旁。

徵得附近商家的同意,在晚上打烊後供應水電,把「街友三溫暖洗澡車」開進了萬華,開啟了一連串的街友服務工作。其中「街友尾牙」活動最盛大,從第一年的10桌,到去年已經達到席開300桌的盛況,再加上桃園、新竹、台中、高雄等地區,共有400桌。

為了能長期為居無定所的街友服務,83年創世開始在萬華汕頭街設立「街友平安站」,慢慢地發展出「由街友服務街友」,輪值煮飯,服務其他街友的模式。

除了植物人與街友,對於台灣的老人問題,早已躋身老人之列的曹慶更是感同身受。

民國88年5月,創世開始辦理「獨居老人問安電話」,義工們每天下午在與老人約定的時間裡打電話向長輩問安。目前全台有二、三百名獨居老人,正接受從創世衍生、專門照顧三失老人的「華山基金會」提供的電話問安服務。

「『老在村里』是我們的目標,」曹慶表示,在地老化、社區化,是未來的養老趨勢,也是華山基金會努力的目標,他計畫在全省369鄉鎮各成立一個服務點──社區愛心天使站,為老人送餐、送醫;或為老人組織「組合家庭」。

眼看著創世不斷地擴張,不禁令人好奇:何以經費來源如此充裕?

「錢,上帝給我們的,非常夠用,」曹慶說,從開始到現在,創世從來不曾為錢傷過腦筋,也從來不曾發不出薪水。

更奇妙的是,創世每個月的進帳總是比支出要多那麼一點點。從18年前創世成立,第一個月的支出13萬,當月收到的捐款也是13萬,第二個月支出18萬,收到的捐款也是18萬......就這樣,一路走來,有如神助一般,曹慶不曾為錢操過心。

2003年遠見雜誌還曾以「募款高手」來形容創世。

「順手捐發票,救救植物人」,在各大超商門口,都可以看到創世擺放募發票的箱子。12年來,從第一年的10萬張,到去年的7千萬張,統一發票的中獎獎金是創世的財源之一。募發票的策略成功地為創世打響了知名度,但其實創世在募款上一直採「保守」姿態。

曹慶禁止創世的工作人員開口向人募款,「只能談我們在做什麼、怎麼做,講到此為止,」曹慶稱此為「叩打心靈」。如今被創世「叩響心靈」,而定期捐款的有53萬人,力量十分穩定。

一路走來,曹慶以創世為家,每天晚上與植物人為鄰、睡在小房間裡,18年來如一日。星期天晚上7點到9點,短短兩個小時才是曹慶「回家」探望家人的時間。

曹慶慚愧地說,一雙女兒在他投入創世工作時分別是小五和小三,他幾乎是任由女兒「自生自滅」長大,如今一個已嫁作人婦,一個已經快研究所畢業了,所幸對於曹慶全心投入的志業,家人從開始的不贊成,已慢慢轉為「不反對,也不積極支持」。

沒有家人的支持,曹慶依然義無反顧,甚至在遲暮之年,依舊充滿雄心壯志和夢想。

曹慶計畫在台灣北中南區各設立一個休閒農場,遊民可以在那裡種菜、養雞,老人家可以在那裡休閒養老。他想辦個學校培育人才,用以解決長期以來社福機構找人困難的問題。

曹慶說:「日落之前,勤耕社福,我今年80歲了,還有幾年能活啊?拚了!」

或許,在旁人眼中,曹慶的夢想有如天方夜譚,不過,18年前,創世不也是在一個退休老人的夢想中誕生!

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